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售前服务:
(1)接受有关产品问题的咨询;
(2)关于产品的种类、大小规格、颜色等,我们能定做;
(3)客服会主动将需要交代的注意事项、产品的使用需求,顾客需要承担的费用一一说明,在客户允准后才会进行下一步的出售环节;
(4)其他详情请咨询客服,我们的客服会在接收到消息的1小时内回复顾客,还请大家耐心等候。
产品运输
我们坚持以下四个原则:
(1)维护顾客利益,严格监督,将产品无误地送达顾客手中是我们的基础要求;
(2)选择较近的路线,以较快的速度将产品送到顾客手中;
(3)在维持运输速度的前提下,选择质量较优费用较低的运输方式进行运输;
(4)为顾客解决问题是我们的职责,我们将以耐心、细心的态度对待每位来到浙东的客户。
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